• Marke & Profil

    DIE TOLL UNTERNEHMENSGRUPPE

Unsere Werte

Als Pionier der ganzheitlichen und jederzeit möglichen Betreuung für ältere und kranke Menschen legte Dietmar Toll den Grundstein für die Toll Unter­nehmensgruppe. Und damit für die Pflegemarke „Toll Betreuung – Beste Pflege zu jeder Zeit in Ihrem Zuhause“ – die für erstklassige Leistungen durch geschulte deutsche Pflegekräfte steht. Nicht nur die große Erfahrung unserer Pflegekräfte, sondern auch regelmäßige Schulungen und Weiter­bildungen und ein eigenes Qualitätsmanagement sorgen für eine konstant hohe Qualität der außerklinischen Intensivpflege.

Für unsere engagierten und empathischen Mitarbeiter ist die Arbeit in der Pflege mehr als ein Job, nämlich eine Arbeit aus Überzeugung. Die Pflege von Toll reicht über die fachlich kompetente und korrekt ausgeführte Tätig­keit hinaus. Wir begegnen unseren Kund*innen mit Respekt und Fürsorge, damit diese auch weiterhin ein Leben in Würde und Selbstbestimmung führen können.

Durch den Einsatz kleiner Teams fördern wir den Aufbau persönlicher Beziehungen stärken das Vertrauen zwischen den Pflegekräften und den Betreuten. Das alles bedeutet für unsere Kunden: Sie werden mit der Zu­neigung umsorgt, betreut und gepflegt wie von einem Angehörigen.

„WIr haben ein tragfähiges Pflegekonzept geschaffen, das Qualität und Si­cherheit garantiert. Unser Fokus liegt dabei stets auf der individuellen und bedürfnisgerechten Betreuung. Daraus resultiert die hohe Zufriedenheit unserer Kunden – der Pflegebedürftigen und deren Lebensumfeld – sowie unseren fest angestellten Pflegekräften.“ – Markus Lepack, Geschäftsfüh­rer Toll Unternehmensgruppe

Dafür stehen wir

Qualität & Sicherheit
Wir investieren viel Zeit und Energie, um die Qua­lität unserer Pflege zu si­chern und nach neuesten medizinischen Erkenntnis­sen weiterzuentwickeln.
Offene Kommunikation & Transparenz
Bei Toll findet jeder
ein offenes Ohr, egal
ob Mitarbeiter*in oder
Kund*in.
Toleranz & Wertschätzung
Bei Toll gibt es keinen Platz für Diskriminierung. Bei uns findet jeder Mensch einen Platz. Unabhängig von Haut­farbe, Herkunft, Alter oder der sexuellen Orientierung.
Kritikfähigkeit
Kritik sehen wir als wert­volle Hinweise, wie wir uns weiter verbessern können. Auf diese Weise hilft jede Kritik bei der Optimierung unserer Pflege
Zuverlässigkeit &
Beständigkeit
Mit unserer Pflegegarantie
geben wir die Sicherheit
einer lückenlosen Versor­-
gung durch den Wechsel
unserer Pflegekräfte im
2-Schicht-System.
Menschlichkeit &
Familie
Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt. Dank häusli­chen 1:1 Bezugspflege kön­nen sich unsere Pflegekräfte die Zeit nehmen, die jeder Pflegebedürftige verdient
Respekt & Würde
Die Pflege von Toll reicht über die fachlich kompetente und korrekt ausge­führte Tätigkeit hinaus. Wir begegnen unseren Kund*innen mit Respekt und Fürsorge.
Nachhaltigkeit
Wir legen Wert auf Nachhaltigkeit und unterstützen zum Einen nachhaltige Projekte, zum Anderen wollen wir die Lebensverhältnisse von Menschen nachhaltig verbessern.